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よくあるご質問(FAQ)

動作環境・利用形態

Qサーバ構成やOS・ソフトウェアのバージョンは公開されていますか?

A 公開しておりません。

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Q登録したメールアドレスをメーリングリストのアドレスにできますか?

A できません。

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Qシステムログの保存期間はどのくらいですか?

A 保存期間は、3ヶ月です。

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Q管理者権限で利用者のメールを閲覧できますか?

A メールアーカイブオプションをご契約いただければ、ご契約ドメインの送受信メールを検索・閲覧いただけます。

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Q携帯電話からアクセスできますか?

A TLSに対応していない携帯電話からはアクセスできません。

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Qインポート/エクスポートできる件数は何件ですか?

A メール機能は1,000件、メールアーカイブオプションは2,000件です。

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Qスプール容量を超過した状態でメール受信した場合どうなりますか?

A 送信者にエラーが通知されます。

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QSMTP AUTHのユーザー認証方式を教えてください

A 「LOGIN」「PLAIN」「CRAM-MD5」「DIGEST-MD5」に対応しています。

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Qメール送受信などのログは提供されますか?

A メール送受信などのログ提供は行っておりません。

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Q動作環境を教えてください

A ソリューション紹介のページでご案内しています。

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QサーバのIPアドレスを確認できますか?

A IPアドレスは非公開です。

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Q海外からも利用できますか?

A 国内のお客様のご契約で、海外から利用することができます。

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