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よくあるご質問(FAQ)

ウイルス・スパムブロック機能

Qセーフリスト/受信拒否リストにワイルドカードを指定できますか?

A ワイルドカードには対応しておりません。

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Qウイルス・スパム迷惑メールボックスの保存期間はどのくらいですか?

A 保存期間は30日です。

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Qセーフリスト/受信拒否リストへの登録基準を知りたい

A メールヘッダのFromアドレスで判定されます。

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Qウイルススキャンされないメールはありますか?

A いくつかの条件により、スキャンできない、またはスキップする場合があります。

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Qウイルスメールやスパムメールの受信数を確認できますか?

A ウイルスメール、スパムメールの受信数を確認することができます。

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Qウイルス・スパムブロックの迷惑メールボックス容量を超過した場合はどうなりますか?

A 迷惑メールボックス容量は、1アカウント5MBです。

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Qスパムメールはどのように判定されますか?

A メール本文をはじめ、様々な要素をスコア化して判定されます。

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