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マルチクラウドOSサポート

あらゆるクラウド上のOSサポート

あらゆるクラウド環境のシステムでも安心のOSサポートを提供します。クラウド環境のお客様システムの安定稼働を支援します。

マルチクラウドOSサポートのイメージ



特長: 経験豊富な技術者による安心のOSサポート

クラウド環境でもOSの設定または障害発生時の対処についてはサポートしてほしいという方に、サポート経験豊富な技術者がお答えする安心のOSサポートを提供します。

【資格取得数】

MCP(WindowsServer / Microsoft Azure / Office365): 19名
LPIC(LPIC-1 / LPIC-2 / LPIC-3): 57名
RHCSA / RHCE : 11名



サービス体系・価格 

サービス 内容 価格 備考
Linux(CentOS)

対象製品の仕様・操作・設定に関するご質問

対象製品が正常に動作しない場合の原因調査、回避措置に関するご質問・ご相談

個別見積

お客様システムに依存するお問い合わせや性能・チューニングに関するお問い合わせは対応可否を含め別途ご相談ください。

CentOSでのコミュニティへの確認/修正依頼は対応できません。

Windows

対象製品の仕様・操作・設定に関するご質問

対象製品が正常に動作しない場合の原因調査、回避措置に関するご質問・ご相談

個別見積

お客様システムに依存するお問い合わせや性能・チューニングに関するお問い合わせは対応可否を含め別途ご相談ください。



対象製品

Windows Server 2008/Windows Server 2008 R2

Windows Server 2012/Windows Server 2012 R2

Windows Server 2016

Cent OS 5.x/Cent OS 6.x/CentOS 7.x

サービス時間

方法時間備考
受付 電話

月曜日~金曜日 9時~17時
(祝日および当社指定の休業日を除きます)

メール 24時間365日 深夜・休日のメール受付の回答は、翌営業日9時からのご連絡となります
回答 電話 月曜日~金曜日 9時~17時
(祝日および当社指定の休業日を除きます)

メール



ご利用までの流れ 

  • STEP1:お客様ご用件をヒアリングさせていただき、お見積り致します。
  • STEP2:ご契約後に、お客様IDを発行致します。
  • STEP3:電話またはメールでお問い合わせください(お客様IDを確認)。
  • STEP4:当社サポート担当より、電話またはメールでご連絡致します(必要に応じて、資料の採取を依頼)。



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